36,6943$% 0.14
39,9771€% 0.16
47,5161£% 0.11
3.520,34%0,12
5.767,00%-0,05
22.997,00%-0,05
2.986,43%0,07
10.840,59%1,05
Yapay zeka tüm sektörlerde olduğu gibi bankacılık sektöründe de kapsamlı bir dönüşüm süreci yaşanmasına neden oluyor.
Bloomberg HT Teknoloji Zirvesi marjında Bloomberg HT’ye özel bir röportaj veren Akbank Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Gökhan Gökçay, yapay zekanın dönüşüm potansiyeline dikkat çekti.
Bankacılık sektöründe müşterilerin dijital kanallarına yatkınlığına vurgu yapan Gökçay, bilgi talepleri de dahil olmak üzere müşterilerinin yüzde 96’sını dijital etkileşim kanallarında karşıladıklarını söyledi.
Gökçay, müşterilere kapsamlı bir hizmet sunmak için de yapay zeka uygulamalarını kullandıklarını ifade etti.
“Türkiye’de veri merkezi eksikliği var”